ସହାୟତା

hello@bookseer.app କୁ ଲେଖନ୍ତୁ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଚିଠି ଜଣେ ମଣିଷ ପଢ଼ନ୍ତି।

ପାଠ ଆସିଲା ନାହିଁ

ପାଠ କିଛି ମିନିଟ୍ ମଧ୍ୟରେ ରଚାଯାଏ। ଏକ ଘଣ୍ଟାରୁ ଅଧିକ ହୋଇଥିଲେ, ଆପ୍ କୁ ପୁଣି ଖୋଲନ୍ତୁ। ପାଠ ତଥାପି ନ ମିଳିଲେ, ଆମକୁ ଲେଖନ୍ତୁ, ତାହା ଖୋଜି ବାହାର କରାଯିବ।

ନୂଆ ଫୋନ୍, କିମ୍ବା ପୁନଃ ଇନଷ୍ଟଲ୍

ଆପଣଙ୍କ ପାଠ ସୁରକ୍ଷିତ ରହେ। ନୂଆ ଡିଭାଇସରେ ଆପ୍ ଭିତରେ ନିଜ କିଣା ପୁନରୁଦ୍ଧାର କରନ୍ତୁ, ଆପଣଙ୍କ ପାଠର ଇତିହାସ ତାହା ସହିତ ଫେରି ଆସିବ। ଫୋନ୍ ସହିତ କିଛି ହଜେ ନାହିଁ।

ସବସ୍କ୍ରିପସନ, ଦେୟ, ଫେରସ୍ତ

ସବସ୍କ୍ରିପସନକୁ ସେହି ଷ୍ଟୋର ସମ୍ଭାଳେ ଯେଉଁଠାରୁ ଏହା କିଣାଯାଇଥିଲା, ଏବଂ ଦେୟ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ବିବରଣୀ କେବେ ବି ଆମ ପାଖରେ ପହଞ୍ଚେ ନାହିଁ। iPhoneରେ ଏହାକୁ ଆପଣଙ୍କ App Store ଖାତା ସେଟିଂସରେ ପରିଚାଳନା କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ବାତିଲ କରନ୍ତୁ (apps.apple.com/account/subscriptions), ଏବଂ ଫେରସ୍ତ ପାଇଁ reportaproblem.apple.comରେ Appleକୁ କୁହନ୍ତୁ। Androidରେ ଏହା Google Playରେ, ଦେୟ ଏବଂ ସବସ୍କ୍ରିପସନ ବିଭାଗରେ ହୁଏ (play.google.com/store/account/subscriptions), ଏବଂ ଫେରସ୍ତ ଆପଣଙ୍କ Google Play ଅର୍ଡର ଇତିହାସରୁ ମଗାଯାଏ (play.google.com/store/account/orderhistory)। ବାତିଲ ହୋଇଥିବା ସବସ୍କ୍ରିପସନ ଦିଆଯାଇଥିବା ଅବଧିର ଶେଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଚାଲେ।

ଆପଣଙ୍କ ତଥ୍ୟ

Bookseer ରେ କୌଣସି ଖାତା ନାହିଁ, ଆଉ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ନାମ ଜାଣୁ ନାହିଁ। ଯାହା ଅଳ୍ପ କିଛି ଆମ ପାଖରେ ପହଞ୍ଚେ, ତାହାର ବର୍ଣ୍ଣନା ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ରେ ଅଛି। ଆପଣ ଚାହୁଁଥିଲେ ଆପଣଙ୍କ ପାଠ ଲିଭାଇ ଦିଆଯାଉ, ଆମକୁ ଲେଖନ୍ତୁ।